Em 29 de março de 2019, os clientes de uma famosa empresa dinamarquesa de scanners odontológicos 3D chegaram à fábrica da RPWORLD (marca INNORAPID Limited) Zhongshan. A empresa do cliente é conhecida por suas habilidades de aquisição de imagens de alta precisão e cores reais, o que impõe requisitos extremamente altos aos serviços de fabricação de equipamentos. Eles visitaram a fábrica, inspecionaram as máquinas e a tecnologia da fábrica e buscaram cooperação de longo prazo. Os líderes da RPWORLD deram calorosas boas-vindas e acompanharam a visita do cliente. Steve, vice-gerente geral do departamento de projetos, e a equipe levaram os convidados para visitar as oficinas e equipamentos no local. Existem diferentes oficinas de processamento na fábrica, e a oficina de usinagem CNC é o primeiro lugar que eles visitam. Na oficina, Amy, gerente de projetos, mostrou-lhes máquinas-ferramentas CNC de 4 eixos e 5 eixos e estações robóticas automatizadas. O cliente está muito satisfeito com a máquina instalada e atende aos altos requisitos para a qualidade e precisão da produção de peças mecânicas.
Os clientes estão observando como as máquinas-ferramentas CNC funcionam.
Posteriormente, o grupo foi ao departamento de pós-processamento, onde os processos de tratamento de superfície, como polimento, malha de arame e gravação a laser foram introduzidos.A maioria dos mecânicos trabalhou aqui por mais de dez anos e acumulou uma rica experiência em pós-processamento. Os clientes estão muito interessados no serviço one-stop e Amy explica em detalhes para eles.
Depois de entender os vários procedimentos e métodos de pós-processamento, o cliente foi levado ao Departamento de Garantia de Qualidade, onde Amy introduziu instrumentos avançados de inspeção e métodos de medição, como colorímetro, máquina de medição de coordenadas e equipamento de imagem quadrática. O RPWORLD é uma das poucas fábricas na China equipadas com instrumentos avançados. E existem procedimentos de inspeção perfeitos: o primeiro relatório de inspeção (FAI), inspeção de processo, inspeção de produto acabado, para garantir tolerâncias de peças rigorosas e qualidade estável. Depois de ouvir a introdução da garantia de qualidade, os clientes pareciam aliviados e disseram: "Como você tem todos os instrumentos de teste e métodos de medição, parece que não temos nada para nos preocupar".
O cliente está assistindo a demonstração de Amy no departamento de QA.
Então eles chegaram à oficina de moldagem por injeção, onde o braço do robô foi instalado. Somos uma das primeiras fábricas na China a usar braços robóticos, o que garante alta qualidade e consistência para cada lote de produtos e encurta o tempo de entrega acima de 20%, já que o robô 7 * 24h funciona. O cliente disse: "Acho que não precisamos nos preocupar com o seu tempo de entrega porque sua máquina não precisa de descanso".
O cliente mostrou grande interesse no braço robótico que trabalha 7 * 24h.Em seguida, entre na sala de armazenamento de amostras. De acordo com regulamentos rigorosos, nossas amostras são armazenadas em contêineres apropriados e mantidas regularmente, e algumas amostras de cores serão atualizadas regularmente a cada ano. O cliente ficou surpreso com as regras rígidas e detalhadas de armazenamento e até verificou várias amostras com a permissão do administrador. Além das oficinas acima, os clientes também visitaram oficinas de moldagem por injeção, oficinas de fundição de poliuretano e oficinas de pintura.
O cliente está verificando as amostras no depósito.
Os clientes estão satisfeitos com suas visitas e aguardam com expectativa o desenvolvimento comum de ambas as partes.
Após a visita, o cliente expressou satisfação com a tecnologia avançada RPWORLD, equipamentos de fabricação e mecânicos experientes, o que está em total conformidade com seus requisitos para serviços de fabricação e cooperação de longo prazo. O cliente disse: "Acho que esta é uma visita útil, para que os dois lados possam se entender melhor e estabelecer uma base sólida para a futura cooperação amigável". Posteriormente, o cliente e os líderes do RPWORLD conduziram discussões aprofundadas sobre os projetos dos dois lados, esperando cooperação e desenvolvimento ganha-ganha.
